FAQ

Nos chaînes de production à la pointe de la technologie garantissent une qualité constante pour les assemblages PCBA complexes et à haute densité, conformément aux normes IPC-A-610 Classe 2/3.

Q: Pouvez-vous répondre à des exigences personnalisées pour les PCBA OEM (par exemple, matériaux spécia

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Oui, nous sommes spécialisés dans les solutions OEM PCBA personnalisées :

1. Personnalisation des matériaux : des substrats haute fréquence (Rogers/PTFE), des matériaux résistants aux hautes températures et des composants de qualité automobile (AEC-Q200) sont disponibles.

2. Personnalisation de l'image de marque : sérigraphie des logos des clients, des numéros de lot et des codes QR sur les cartes PCBA ; emballage personnalisé avec des éléments de la marque du client.

3. Personnalisation des processus : processus de brasage spéciaux, revêtement conforme (pour la protection contre l'humidité et la poussière) et procédures de test personnalisées. Veuillez nous informer de vos besoins personnalisés à l'avance, et notre équipe évaluera la faisabilité et vous proposera un plan sur mesure.

Q: Comment gérez-vous les pénuries de composants pour les commandes OEM PCBA ?

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Nous disposons d'un système de gestion de la chaîne d'approvisionnement mature pour faire face aux pénuries de composants :

1. Pré-avertissement : avant la confirmation de la commande, notre équipe d'approvisionnement vérifiera la disponibilité des composants et vous informera des pénuries potentielles, en vous fournissant des numéros de pièces alternatifs (avec les mêmes performances et compatibilité) pour votre approbation.

2. Support de stock : Pour les composants couramment utilisés, nous maintenons un stock de sécurité afin de réduire les délais de livraison.

3. Solution commune : Si les pénuries persistent, nous travaillerons avec vous pour ajuster le plan de production, trouver des fournisseurs de remplacement ou négocier des prolongations de livraison afin de minimiser l'impact sur l'avancement de votre projet.

Q: Quelle est votre politique de service après-vente pour les produits OEM PCBA ?

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Notre service après-vente se concentre sur la résolution rapide des problèmes et la satisfaction du client :

1. Période de garantie de qualité : 24 mois à compter de la date d'expédition, couvrant les défauts causés par les processus de fabrication (par exemple, erreurs de soudure, inadéquation des composants).

2. Gestion des problèmes : si des problèmes de qualité surviennent pendant la période de garantie, fournissez des photos/vidéos des produits défectueux et des rapports de test. Nous vérifierons la cause dans les 3 jours ouvrables et proposerons des solutions basées sur la responsabilité du défaut.

3. Support technique : consultation technique gratuite pour l'utilisation et la maintenance du produit pendant tout le processus de coopération ; Une assistance technique payante sur site est disponible pour les projets urgents à grande échelle.

Q: Proposez-vous des échantillons avant la production en série, et comment le coût des échantillons est

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Oui, nous fournissons des échantillons de pré-production en série pour vérifier la faisabilité de la conception et la qualité du produit.

1. Quantité d'échantillon : 2 à 5 pièces sont recommandées pour les tests fonctionnels et l'inspection.

2. Exemple de coût : comprend la fabrication des PCB, l’approvisionnement en composants et les frais d’assemblage. Le coût de l'échantillon est généralement supérieur au prix unitaire de production de masse en raison du faible volume.  

3. Remboursement des coûts : Pour les commandes de production en série dépassant la quantité convenue (par exemple ≥ 1 000 unités), nous rembourserons totalement ou partiellement le coût de l'échantillon conformément à l'accord de coopération.

Q: Quelles normes d'emballage adoptez-vous pour les produits PCBA ?

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Nous utilisons un emballage conforme aux normes de l'industrie pour garantir la sécurité des PCBA pendant le transport :

1. Pour les cartes PCBA finies : Film à bulles antistatique + cartons avec inserts en mousse. Chaque carton est étiqueté avec le modèle du produit, la quantité, le numéro de lot et les avertissements antistatiques/anti-chocs.

2. Palettes personnalisées ou emballage sous vide (pour l'expédition longue distance) pour éviter l'humidité et les dommages physiques.

3. Exigences particulières : Nous pouvons fournir des emballages étanches, des caisses antichoc ou un étiquetage personnalisé (selon la marque du client ou les besoins logistiques) moyennant des frais supplémentaires sur demande préalable.

Q: Quels fichiers sont nécessaires pour obtenir un devis OEM PCBA précis ?

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Nous avons besoin des fichiers et informations suivants :

1. Fichiers Gerber (y compris toutes les couches de signal, de masque de soudure, de sérigraphie et de perçage) ;

2. Nomenclature détaillée (Bill of Materials) avec les numéros de pièces, les valeurs des composants, les emballages, les quantités et les fournisseurs privilégiés (le cas échéant) ;

3. Volume de commande prévu (échantillon, petit lot ou production de masse) et délais de livraison. (Nous pouvons vous fournir une gamme de solutions sur mesure pour votre référence, vous aidant à maximiser votre rentabilité.

Trouver des solutions, pas seulement des fournisseurs

Si vous êtes intéressé par nos services ou si vous recherchez des solutions OEM et PCBA personnalisées, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients d'établir des partenariats commerciaux fructueux avec vous.

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